Datenschutzerklärung für Arcelvia

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht bei uns an oberster Stelle. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Informationen erheben, speichern und nutzen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben, speichern und verarbeiten Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

• Personenbezogene Daten wie Name, Kontaktinformationen und technische Protokolle werden zur Optimierung unserer Dienstleistung verarbeitet.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Browserinformationen und Aufrufzeiten werden zur Systemstabilität dokumentiert.
• Für Support- und Kommunikationszwecke speichern wir die von Ihnen aktiv angegebenen Informationen im Kontaktformular.
• Analysedaten werden in anonymisierter Form erhoben, um Funktion und Sicherheit des Systems fortlaufend zu verbessern.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden und unter Wahrung aller Datenschutzstandards verwendet.

• Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung gewünschter Services.
• Betriebssicherheit sowie technische Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch.
• Fortlaufende Weiterentwicklung und Optimierung der angebotenen Systeme.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Nachweispflichten.

Rechtliche Grundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und anderen gesetzlichen Anforderungen.

Ihre Einwilligung, Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse kann jeweils die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bilden, sofern eine Verarbeitung nach Art. 6 DSGVO erlaubt ist.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich oder mit Ihrer Zustimmung zulässig ist.

• Datenübermittlung an Behörden oder Dienstleister erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Abwicklung von Supportanfragen.
• Unsere Partner sind zur Einhaltung identischer Datenschutzstandards verpflichtet.
• Eine Übermittlung außerhalb der EU findet nur unter den Voraussetzungen der DSGVO statt.

Datensicherheit

Für die Sicherheit Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein. Alle gespeicherten Informationen werden so geschützt, dass unbefugter Zugriff, Verlust oder Missbrauch verhindert wird. Zugriff erhalten nur autorisierte Personen, die auf Verschwiegenheit verpflichtet sind. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und überwacht.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unzutreffender oder unvollständiger Informationen.
• Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies & Tracking

Unsere Website setzt Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Funktionalität ein. Sie können die Speicherung jederzeit über die Browsereinstellungen steuern.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich jederzeit direkt an unser Team.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Wir informieren Sie transparent über Änderungen.